Humble Choice: prezzo,
giochi inclusi e come disdire.

Che cosa resta vostro, e che cosa no

La distinzione centrale di questo abbonamento riguarda la natura di ciò che ricevete. Una chiave di attivazione riscattata su una piattaforma di giochi diventa una licenza legata al vostro account, e sopravvive alla fine dell’abbonamento. Un catalogo consultabile finché pagate, invece, è un accesso, e si spegne con l’ultimo pagamento.

La conseguenza pratica è che il valore accumulato di questo abbonamento dipende da un gesto che dovete fare voi, mese per mese. Chi paga senza riscattare accumula un costo e nessuna licenza. È la ragione per cui un promemoria mensile vale, su questo servizio, più di qualunque confronto di listino.

Restano fuori dal patrimonio anche gli sconti sul negozio. Uno sconto riservato ai membri è un vantaggio condizionato a un acquisto, non un valore che possedete: entra nel calcolo solo per gli acquisti che avreste fatto comunque.

Come si calcola se rientra, per voi

Il conto si imposta sul numero di giochi che avreste comprato, non sul numero di giochi ricevuti. Un mese che consegna sei titoli di cui uno solo vi interessa vale il prezzo di quel titolo, e i cinque restanti non entrano nel calcolo, per quanto figurino nel valore annunciato del pacchetto.

Il metodo è quello di tutto il sito. Si prende la quota annua, cioè la quota mensile moltiplicata per i mesi che pagate davvero, e la si confronta con la somma dei prezzi dei titoli che avreste acquistato. Se la somma supera la quota, l’abbonamento rientra; sotto, resta un costo. Il calcolatore del punto di pareggio esegue questo confronto con i vostri numeri.

Un accorgimento cambia spesso il risultato. I prezzi di riferimento vanno presi al valore a cui avreste comprato davvero, cioè il prezzo in saldo su cui aspettavate, non il prezzo di listino al lancio. Un titolo che avreste preso a metà prezzo tra sei mesi vale la metà nel vostro calcolo.

Come si mette in pausa o si disdice

La procedura di disdetta è pubblicata dall’editore nel proprio centro assistenza, e passa dalle impostazioni dell’account. Le due opzioni distinte, pausa e disdetta, non hanno le stesse conseguenze: la pausa sospende l’addebito conservando l’account e le licenze già riscattate, la disdetta chiude l’abbonamento e interrompe subito gli accessi non acquisiti.

Il momento in cui agite conta quanto l’azione. Un abbonamento mensile si rinnova a una data fissa, e una disdetta registrata dopo quella data copre un mese in più. Chi salta la finestra paga un mese che non userà, ed è l’errore più comune su questo tipo di servizio.

Ogni passaggio di questa procedura sarà riportato qui nella forma pubblicata dall’editore, con la data di consultazione del centro assistenza. Un passaggio non documentato pubblicamente sarà dichiarato mancante, mai ricostruito a memoria: una procedura indovinata fa perdere un mese a chi la segue.

La nostra nota di metodo

Questa pagina descrive il meccanismo dell’abbonamento e il metodo di calcolo, senza pubblicare valori, perché il rilevamento delle condizioni non è ancora stato condotto dalla redazione. Al primo rilevamento comparirà qui la quota, la data di rinnovo tipo e la data di consultazione, e la pagina entrerà nel ciclo di revisione trimestrale.

Le fonti primarie del dossier sono le condizioni di servizio e il centro assistenza pubblicati dall’editore, e il Codice del consumo per quanto riguarda recesso e rinnovo. Sui vostri diritti contrattuali questa pagina resta informativa: per un caso concreto l’interlocutore è un’associazione di consumatori o un professionista del diritto.

Da leggere dopo

Le pagine che sviluppano questo dossier, sul blog, trattano ciascuna una domanda distinta.

• Humble Choice: da quanti giochi all’anno conviene
• Humble Bundle: come funzionano le quote e le donazioni
• Humble Choice: come mettere in pausa l’abbonamento

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